Podit Hesabım Çalışmamaya Başladı

Podit yapay zeka programına şubat ayında Pro yıllık üyelik satın aldım. Yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandım, marttan sonra hesabım çalışmamaya başladı ve hizmetten faydalanamaz oldum. Buna rağmen benden yıllık üyelik ücreti alınmış durumda ve ek olarak ara ara sistem üzerinden ek kredi de satın aldım.
Ödemeyi yaklaşık 1000 TL olarak telefon faturam üzerinden yaptım. Hizmete erişimim kesildiği halde ne sorunun sebebi açıklanıyor ne de hesabım düzeltiliyor. Sistem tamamen kendi kendine kapanmış gibi ve kullanıcı olarak hiçbir işlem yapamıyorum.
Destek için verdikleri e-posta adresi üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Karşımda muhatap bulamamak, paramı ödediğim bir hizmete erişememek ve bu kadar ilgisiz kalınması beni mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Podit’ten, telefon faturam üzerinden çekilen yıllık üyelik ücretimin ve satın aldığım ek kredilerin iade edilmesini ve Pro yıllık üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Podit yapay zeka programının Pro yıllık üyeliğini aldım, ancak bir ay sonra hizmet çalışmaz hale geldi ve hesabım tamamen kapanmış. Telefon faturam üzerinden 1000 TL ödeme yaptım, ek kredi de aldım fakat hizmete erişemiyorum. Destek e-posta adresine defalarca ulaşmaya çalıştım ama hiç yanıt alamadım. Bu yüzden yıllık üyelik ücretimin ve ek kredilerin iade edilmesini, Pro üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.




