Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tax Refund Sürecinde İletişim Engelleri

2.004

Merhaba,

Payment Planet'dan tax refund'um var elimde İspanya'da gümrüğe onaylattığım onaylı belge de var ancak payment planet'a web sitesinden, email olarak ve telefondan ulaşamıyorum. Telefondan arayınca sadece ispanyolca kabul ediyorlar. İlettiğim mail geri dönüyor ve web sitelerinde barkodun altındaki ıd numarasını soruyorlar. Girdiğimde rakam çok kısa olarak cevap alıyorum.

Yorumlar

Ahmet
Benzer Şikayeti Var

Merhaba, aynı sorunu ben de yaşadım. Hiçbir şekilde iade alamadım. İletişime geçemedim. Chatbot ile yazışmaktan kurtulamadım. Siz sonuç alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Planet Payment Türkiye Şikayet Hakkında

3.940

Planet Payment Türkiye'de 16 Mart tarihinde mağazadan 13.999 TL tutarında alışveriş yaptım ve Tax Free hizmeti talep ett...

1 Yorum

Planet Payment Tax Free İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Ve Personel İlgisizliği

2.315

22.08.2025 tarihinde Paris’ten yaptığım alışverişlerin tax Free iadesi için 24.08.2025 tarihinde Belçika havaalanı gümrü...