Planet Payment Tax Free Şikayet


12.07.2024 tarihinde Yunanistan kipi border duty Free mağazası da tax Free işlemleri için gumruk onaylı 4 adet faturamı global blue yetkilisine verdim. Nakit ödemede komisyon aldıklarını kredi kart tax Free iade komisyon alınmadığını bildirdi. Bende karta iade yapılmasını istedim. İşlemleri yaptıktan sonra maksimum 10 gün içerisinde planet payment tax Free tarafından kredi kartına 60.50 EUR iade edileceğini bildirdi. 12 gün geçti planet tax Free kartıma iade yapmadı. Acil destek ve çözüm bekliyorum





Firma ile nasıl iletişime geçtiniz benim elimdeki fatura da sizinki gibi ancak form numarasını bulamıyorum benim Total geri ödemem 34euro iken tarafıma 20dolar civarı bir meblağ yatırıldı