Doğal İddia Edilen Katkı Maddeli Tereyağı İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

Annem, Instagram’daki “peynir_vadisi” isimli sayfa üzerinden 13 Haziran tarihinde doğal tereyağı siparişi verdi ve ürün 19 Haziran’da kargo ile teslim edildi. Sayfa, ürünü tamamen doğal tereyağı olarak tanıtırken gelen ürünün katkı maddeli ve kesinlikle doğal olmayan bir yağ olduğunu gördük.

Sipariş için kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.400 TL ödedik. Ürünü teslim aldıktan sonra annem, WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşarak iade talebinde bulundu ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlara cevap verilmedi ve muhatap bulamadık. Sayfanın beğeni ve yorumlarının da gerçek olmadığını sonradan fark ettik.

Doğal diye satılan katkılı ürünün iadesini ve ödediğimiz 1.400 TL’nin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyoruz. Ayrıca bu sayfanın benzer şekilde başka kişileri de mağdur etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyoruz.