Çorum Perşembe Coffee'de Yetersiz Müşteri Karşılaması Ve İletişimi

15.12.2025 tarihinde Çorum Perşembe Coffee’ye gittiğimde, çalışan personelin müşteri karşılama ve hitap konusunda oldukça zayıf olduğunu gördüm. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde, hiçbir kelime kurmadan sadece yüzüme bakmaları, ne “hoş geldiniz” ne de temel bir iletişim cümlesi kullanmamaları beni rahatsız etti.

Müşteriyle iletişim kurmakta isteksiz, zorla çalışıyormuş gibi bir tavırları var ya da işletme sahibi gibi umursamaz davranıyorlar. Bu durum, orada keyifli vakit geçirmek isteyen bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi. Sipariş dışı bir talebim olmadı ama mevcut iletişimleri bu kadar zayıfken, başka bir istekte bulunsam da memnun kalmamın zor olacağını düşünüyorum.

Bu işletmede çalışan personelin müşteriyi kibar ve güler yüzlü bir şekilde karşılamasını, gerçekten mağaza çalışanı gibi profesyonel davranmalarını ve müşteri iletişimi konusunda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.