Pepsi Kapak Kampanyasında İnternet Ödülünün Çıkmaması
Pepsi’nin 2,5 litrelik siyah kapaklı ürünlerinde yer alan kampanyadan uzun süredir faydalanıyorum. Kapaklardaki kodları Kazandrıyo üzerinden okuttuğumda eskiden internet paketi dahil olmak üzere çeşitli ödüller çıkıyordu. Yaklaşık iki haftadır ise kapakları her okuttuğumda internet hariç diğer haklar çıkıyor, internet paketi hiçbir şekilde tanımlanmıyor.
Tüm siyah kapaklarda aynı sorunla karşılaşıyorum, yani bu durum tekil bir ürünle sınırlı değil. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım çünkü bunun sistemsel bir sorun ya da kampanyada yapılan sessiz bir değişiklik olabileceğini düşünüyorum.
Pepsi ve Kazandrıyo’nun bu kampanyadaki internet haklarıyla ilgili durumu açıklamasını, eğer kampanyada bir değişiklik yapıldıysa bunun açıkça belirtilmesini, herhangi bir hata varsa da internet haklarımın eskiden olduğu gibi tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi















