to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Görünen Kargo Ücretine Haksız 115 TL Kesinti Ve Eksik Kitaplar
Palme Kitabevi internet sitesi üzerinden 27.09.2026 tarihinde 15712127 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünler ücretsiz kargo olarak görünüyordu ve stokta var olarak satışı yapılıyordu. Ancak siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişim 05.10.2026 tarihinde elime ulaştığında hem bazı kitapların eksik olduğunu gördüm hem de stoklarında olmadığı için göndermedikleri ürünler yüzünden, başta ücretsiz görünen kargoya 115 TL kargo ücreti eklendiğini fark ettim. Yani hem stokta olmayan ürünü satmışlar hem de sonuçta eksik gelen bir siparişe kargo ücreti yansıtmış oldular.
Palme Kitabevi’nden, eksik kalan ürünler için net bir açıklama yapılmasını, haksız yere alınan 115 TL kargo ücretinin iadesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu nedenle bu yaşadığım süreçten sonra siteyi bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
