Bayat Ve Aşırı Hindistan Cevizli Lokumlar Hayal Kırıklığı Yarattı


15 Ağustos’ta Öz Taylan Yayla Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 1550 TL tutarında 4 adet lüks karışık lokum siparişi verdim. 16 Ağustos sabahı Kocaeli’de adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin üstü aşırı derecede Hindistan ceviziyle kaplanmış ve lokumların kendisi neredeyse görünmüyordu. Ayrıca lokumlar bayattı ve taze değildi. Bu zamana kadar defalarca alışveriş yaptım, ilk defa böyle bir hayal kırıklığı yaşadım.
Siparişimdeki ürünlerden birini açtık, diğerleri ise açılmamış durumda. Hem açtığım ürün hem de açılmamış olanlar için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 709690581172. Gıda ürünlerinde böyle bir kalite sorunu yaşamak istemezdim. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.


Şikayetimin üzerine Oz Taylan Yayla şekerleme satış mağazasını aradım. Mağduriyetimi. Söyledim. Bayan açtı telefonu. Şikayetimi belirtim kesinlikle kabul etmiyor. Kardeşim neden inanıyorsunuz. Karışık lokum istiyorum. İçinde her şey var. Sekerleme. Cezerye daha bilmediğim. Bir şeyler. Bir de ustanın telefonunu veriyor.







