Özgür İletişim | Digiturk

Bazı kanallarda E06-4 kart hatası gösteriyor. Kartı takıp çıkartıyorum, fişi çıkartıp tekrar takıyorum, yeniden kurulum yapıyorum; değişen hiçbir şey olmuyor. Servisi arıyorum, cevap vermiyor. Daha başka neler yapmam gerekiyor? En kısa zamanda arızanın giderilmesini istiyorum.

Ben Tekirdağ, Çorlu'da ikamet ediyorum. İki yıllık Digiturk abonesi oldum ve iki yıllık sözleşmeye uyarak tüm aylarda düzenli olarak ödememi yaptım. Digiturk'ü aradım ve aboneliğim bittiğinde ne yapmam gerektiğini sordum. Bana 650 küsur lira gibi bir rakam söylendi. 'Nedir bu?' diye sorduğumda, 'Söz...

Beni Türk Telekom ev interneti hizmeti için bu numara aradı ve fatura süremizin dolduğunu belirterek yanılttı. Gerçekten bu durum kabul edilemez. Taahhüt süremizin dolmadığını öğrendim ve acil bir çözüm talep ediyorum. Bu durumun düzeltilmesi gerekiyor ve insanları yanlış bilgilendirmek doğru değil.

Merhabalar, yıllardır Digiturk aboneliğim bulunmakta fakat özel durumum nedeniyle e-Devlet üzerinden aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak günlerdir iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve teknik aksaklıklar sebebiyle iptali yapamamaktayım. E-posta göndermeme rağmen abonelik iptal edilmiyor ve mağ...

Bir haftadır üyeliğim kabul edildi. Bana 02.08.2023 randevunuz var dediler. Saat 10.00-13.00 arası dediler ama ne arayan var ne soran. Lütfen biraz önce iletişim istiyorum. Hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum. Lig başlayacak daha ne arayan ne soran var, lütfen halledilsin.

Paketim kapsamında olmasına rağmen bazı kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri teknik servis yönlendirmesi öneriyor, teknik servis hizmeti için 350 TL para istiyorlar. Benim üyelik kapsamındaki kanalları izleyememem hizmet kusurudur. Benim her ay düzenli faturamı ödemektedir

Özgür İletişim ve bağlı bulunduğu Digiturk abone sağlayıcısı beni Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek yeni internet paketinize ek 1 sene boyunca ücretsiz Digiturk abonesi yaptılar mecbur kılarak. Meğersem Türk Telekom'un bundan haberi yokmuş.