to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs tarihinde fırınım elektrik kesintisi ve yüksek voltaj nedeniyle arıza yaptığı için, Arçelik yetkili servisi olduğunu düşünerek 0850 309 88 70 numaralı telefonu aradım. Telefonda kendilerini servis gibi tanıtan bir operatör aracılığıyla yönlendirilen kişi, meğer bireysel bir tamirciymiş. Fırınımı aynı gün alıp götürdü ve 6 Mayıs’ta tamir edilmiş şekilde geri getirdi. Tamirin kalitesiyle ilgili herhangi bir şikayetim yoktur, bu konuda bir mağduriyetim bulunmamaktadır.
Ancak Bedaş, yüksek voltaj kaynaklı arıza masrafımı karşılayabilmem için benden arızaya ilişkin, yüksek voltaj nedeniyle bozulduğunu belirten resmi bir rapor talep etmektedir. 0850 309 88 70 numaralı hattın yönlendirdiği kişi bireysel tamirci olduğu ve arıza için hiçbir rapor düzenlenmediği için, şu an Bedaş’a başvurup tamir masrafımı talep edemiyorum.
Bu nedenle 2–6 Mayıs tarihleri arasında fırınıma yapılan işlemle ilgili olarak, yüksek voltaj nedeniyle arıza oluştuğunu belirten bir arıza raporunun düzenlenmesini ve tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Arçelik marka fırınımız bozulduğunda Arçelik kurumsal yetkili servisi olduğunu iddia eden 0850 308 66 14 numaralı şirketi 09/07/2023 tarihinde aradığımızda aynı gün içerisinde geldiler. Sorunun ne olduğunu sorduğumuzda düzgün bir açıklama alamadık. Eve gelen servis görevlisi yedek parça var mı bakac...
Arçelik marka buzdolabım 18.12.2025 tarihinde arızalandığı için internet üzerinden ulaştığım, “Ankara Beyaz Eşya Ustası” adıyla hizmet veren ve https://www.ankarabeyazesyaustasi.com.tr/buzdolabi-tamiri/ adresinde yer alan servisle iletişime geçtim. Eve gelen kişi, motorun çok sağlam olduğunu, sorunu...
20/02/2026 cuma günü Arçelik çamaşır makinesi tamiri için 0850 307 62 82 numaralı telefon aracılığıyla servis için çağrı kaydı oluşturdum. Konuşmanın başında yetkili servis olup olmadıklarını teyit ettim ve bunun üzerine talebimi oluşturdum. Servis ücretini de teyit ettim. Gün içinde geldiler. Önce...
Arçelik marka çamaşır makinemin motorunda bir sorun oluştuğu için Arslan Teknik Servis’ten hizmet aldım. Servis ekibi makineyi evimden alıp götürdü ve iki gün sonra geri getirdi. Ancak makineyi teslim aldığım akşam bu kez makinenin düğmesi içine kaçtı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine tekrar ara...
32224669 numaralı şikayetimi BRN öncelikle Arçelik Yetkililerin görmesini istiyorum. Özel teknik servis diye bir marka yok. Öyle bir marka uydurma. Arçelik teknik servisin adını kullanıyorlar. Bana bir fatura göndermişler. Bu faturadaki isim ve adres bana mesajlarda gönderdiği isim ve adreslerle zat...
Yorumlar