500 TL’lik Elmas Satın Alımımda Eksik Yükleme Ve İade Talebi

24.08.2026 tarihinde 08.00–12.30 saatleri arasında oyundinar.com sitesi üzerinden Mobile Legends için elmas satın almak amacıyla hesabıma 500 TL yükledim. Site içinde 500 TL karşılığında 2195 elmas paketini satın aldım. Zaten bakiyemin siteye aktarılması çok uzun sürdü, ardından elmaslarımın yüklendiği söylendi ancak oyunu kontrol ettiğimde hesabıma sadece 88 elmas yüklendiğini gördüm. İşlem, Mobile Legends oyunundaki 757290618 (4276) ID’li hesabım için yapılmıştır.
Bunun üzerine oyundinar canlı desteğe bağlandım ve durumu açıkça anlattım. Bana, “şansınızı artırdınız, dilerseniz tekrar alışveriş yapıp daha fazla kazanma şansınız olsun” şeklinde, sorunu çözmekten tamamen uzak ve konuyu geçiştiren bir cevap verildi. Eksik yüklenen elmaslarım için herhangi bir düzeltme yapılmadı, ödeme dekontumu ve canlı destek yazışmalarını paylaşmama rağmen sorun giderilmedi.
Daha önce aynı site üzerinden PUBG için uc alımında da benzer sorunlar yaşadım, ne uc yüklemesinde ne de Mobile Legends elmas yüklemesinde sağlıklı bir hizmet alamadım. Bu nedenle hem yatırdığım 500 TL’nin karşılığı olan 2195 elmasın eksiksiz olarak oyun hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için oyundinar’ın gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.














Bu şikayeti okuyunca kendi yaşadığımla birebir aynı olduğunu gördüm. Ben de bu firmadan 8100 uc satın aldım, karşılığında çok düşük bir miktar (325 uc) teslim edildi ve firma sorunu çözmedi. Araştırdığımda bu firma hakkında bu platformda binlerce benzer şikayet olduğunu gördüm — yani bu tek seferlik bir hata değil, sistemli bir uygulama gibi duruyor. Kendi adıma CİMER’e bildirim yaptım, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulundum. Aynı mağduriyeti yaşayan herkesi de kendi bölgelerindeki savcılığa suç duyurusunda bulunmaya davet ediyorum. Tek tek dağınık şikayetler yerine, çok sayıda kişinin resmi başvuru yapması bu firmanın gerçek anlamda hesap vermesini sağlayabilir. Mağduriyet yaşayan varsa, birlikte hareket edelim.