Oses Çiğ Köfte Şubesinde Bayat Ürün Ve Kirli Ortam Şikayeti

6 Eylül Pazar günü saat 16:40 civarında Şanlıurfa Siverek Ayvat Mahallesi’indeki Oses Çiğ Köfte şubesinde Mega menü aldım. Verilen çiğ köftenin tadı ekşimiş gibiydi ve bayat olduğunu çok net şekilde hissettim.

İşletmenin içindeki hizmet de oldukça kötüydü. Masalar kirliydi, yerlerde toz ve çöp vardı, genel temizlik tamamen ihmal edilmiş durumdaydı. Çalışanların müşteriye yaklaşımı da hiç hoş değildi, hem davranışları iyi değildi hem de sürekli bağırarak konuşuyorlardı, bu da ortamı rahatsız edici hale getiriyordu.

Oses markasından hem ürün tazeliği hem de temizlik ve müşteri hizmeti konusunda çok daha özenli bir yaklaşım bekliyorum. İlgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılarak temizlik, hijyen, ürün tazeliği ve personel davranışları konusunda iyileştirme sağlanmasını talep ediyorum.