Bilkent Hastane Çocuk Hastanesinde Su Satıcısının Keyfi Fiyat Artışı Ve Kaba Davranışı

19.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Hastanesi b1 katında bulunan o Ses Çiğ Köfte isimli işletmeden su aldım. Aynı yerden bir gün önce, 18.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında da su almıştım. İlk gün 20 TL ödediğim su için, ikinci gün bu kez 25 TL istendi ve fiyatın kısa sürede bu şekilde artırılması beni rahatsız etti.

İşletme ne fiş kesiyor ne de fiyatla ilgili şeffaf bir bilgi veriyor. Fiyatı sorduğumda çalışan kişi son derece kaba bir üslupla “İşine geliyorsa al, istemiyorsan alma, istediğin yere şikayet et” tarzında sert ifadeler kullandı. Hem hastane gibi bir ortamda bu kadar keyfi fiyat belirlenmesi hem de müşteriye bu şekilde saygısız ve umursamaz davranılması kabul edilebilir değil.

Bu işletmenin özellikle fiş kesmeme, fiyatları keyfi şekilde artırma ve müşterilere karşı sert, saygısız tavırları konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.