Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28812129
1
Burkay sonuçtan hiç memnun değil

Opticity Mi Asla! T

Opticity Mi Asla! T
profile
Burkay
Opticity
18 Mayıs 2024 10:53
907

Opticity Marmara Forum şubesinden 17/05/2024 tarihinde saat 14:51'de bir adet vintage marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün kafa ve yüz yapısına uygun olmadığını fark edince ertesi gün, yani 18/05/2024 tarihinde saat 10:20'de gözlüğü farklı bir modelle değiştirmek için şubeye gittiğimde, iade ve değişimin yapılmadığını öğrendim. Evet, şaka değil; ertesi gün ve üzerinden 24 saat bile geçmeden bu cevabı aldım. 1984'ten beri köklü sayılabilecek bir firma için hiç hoş olmayan bir satış sonrası stratejisi olduğunu düşünüyorum. Optik pazarının geniş olduğu ülkemizde, Opticity yerine farklı optik firmalarından alışveriş yapılması gerektiğini düşünüyorum. Opticity'den yaptığım bu ikinci ve son alışverişim oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengül sonuçtan hiç memnun değil

Marmara Forum Opticity Mağ. Kullanılmamış,1 Günlük Ürünü İade Almadı

profile
Bengül
Opticity
25 Mayıs 2024 16:12
519

Opticity Marmara Forum mağazasından 23.05.2024 tarihi akşam saatlerinde almış olduğum gözlüğü, 25.05.2024 tarihi sabah saatlerinde iade etmek üzere mağazaya tekrar gittim. Mağaza personellerinin kabalığı bir yana, iade etmek istediğim ürün hiç kullanılmamış, faturası ve her şeyi aynı şekilde içinde ...

Opticity Satış Ve Pazarlamadaki Tutum Ve Davranışları

profile
Ferah
Opticity
26 Haziran 2024 09:02
294

23 Haziran 2024 Marmara Park AVM'de bir gözlük aldık. İçime sinmedi, 25 Haziran 2024 tarihinde değişim için uğradık. Beğendiğim modelin depo stoğu var demişlerdi. Gittim, değişim için hem üslup olarak hem de tutum olarak hiç hoş davranış sergilemediler, hem de depo stoğum yok dediler. Yıllarca satış...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten 7 Gün İçinde İade Yalanı

profile
Osman
Atasun Optik
26 Şubat 2024 00:45
1.539

24 Şubat 2024 tarihinde Atasun Optik Diyarbakır ofis şubesinden eşime hediye Rayban marka gözlük aldım yüzüne uymayınca ertesi gün Forum AVM şubesinden değiştirmek istedim fakat değiştirdiğimde 7 günlük iade süresini. İptal olacağını söylediler bunun üzerine bende iade edip yeniden beğendiği modeli ...

1
Nerima sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Gözlük Değişiminde Eksik Bilgi Verdi

profile
Nerima
Atasun Optik
07 Eylül 2024 14:51
2.662

17 Ağustos 2024 'de Atasun Optik'ten 3 adet gözlük aldım. 1 ay değişim süresi olduğu söylendi. Dışarıda ürünü kullandığımda güneşten tam korumadığı fark ettim ve bu sebeple değişim için vega AVM deki şubesine gittim şubede fazla seçenek olmadığından tam oturamayan bir gözlük seçmek zorunda kaldım. ...

Atasun Optik Gözlük Değişiminde Eksik Bilgi Verdi
Benzer Şikayet Yaz