to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı 'Size Özel' Sözüyle Fahiş Ücretli Ürün Satışı Ve Hatalı Faturalandırma
10 Eylül 2026 tarihinde Manisa Salihli’de Op. Dr. Murat Demirkan kliniğinde labioplasti ameliyatım sırasında, piyasa satış fiyatı toplam 1.860 TL olan bazı ürünler bana “size özel” denilerek 5.000 TL’ye satıldı. Ürünlerin gerçek fiyatlarını sonradan öğrendiğimde, bu durumdan dolayı kendimi açıkça aldatan ve maddi olarak mağdur hissettim.
Satın aldığım bu ürünlerin faturalandırılmasını ve faturada ürünlerin isimlerinin tek tek, açıkça yazılmasını özellikle talep etmeme rağmen, tarafıma muayene adı altında 5.000 TL’lik bir serbest meslek makbuzu düzenlendi. Yani ne ürünlerin isimleri ne de gerçek içerik faturada yer almadı; bu da bende bilinçli olarak gizleme yapıldığı izlenimini oluşturdu.
Bu nedenle, ürünlerin gerçek piyasa fiyatı üzerinden işlem yapılarak aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve faturanın, alınan ürünlerin isimleriyle birlikte düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde “size özel” söylemiyle fahiş fiyatla ürün satışı ve muayene adı altında faturalandırma uygulamasının başka hastalara karşı tekrarlanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Gelişme
10 Eylül 2026 tarihinde, Doktor Murat Demirkan kliniğinde Adalox Jin Care non toxic genital bölge bakım spreyini tek seferde 4.060 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra aynı ürünün Adal i Kozmetik Medikal Danışmanlık tic. Ltd. Şti’nin resmi web sayfasında 1.200 TL olarak satıldığını görünce, büyük bir hayal kırıklığı ve kandırılmışlık duygusu yaşadım.
Klinik benimle iletişim kurmaya çalışsa da herhangi bir diyaloğa girmedim. Konuyu insanlık adına ve yapılan haksızlığı anlatmak amacıyla bizzat firmayı aradığımda ise müşteri hizmetleri, bu durumun “olabileceğini” ve “serbest piyasa koşulları” kapsamında normal olduğunu söyleyerek, vicdani hiçbir sorumluluk hissetmeyen bir tavır sergiledi. Bir ürünün resmi satış fiyatı açıkça 1.200 TL iken, anlaşmalı oldukları klinikte aynı ürünü 4.060 TL’ye satılmasını normal karşılamalarını kabul edemiyorum.
Bu nedenle benden alınan fazla tutarın iadesini veya en azından ürünün resmi satış fiyatına çekilerek aradaki farkın tarafıma ödenmesini ve bu tür uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.
