Omu Hayvan Hastanesi Telefonları Açık Değil Ve Randevu Almak Zor

Omu Hayvan Hastanesi’nde iki gündür muayene randevusu almaya çalışıyorum ancak kesinlikle muhatap bulamıyorum. Telefonları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Bunun üzerine bugün hastaneye bizzat gittim, orada da hayvanımı muayene etmediler ve randevu almam gerektiğini söylediler.

Durumu izah etmeme rağmen bana yardımcı olmak yerine geç saatlere randevu vermeye çalıştılar. İnsanların işi gücü ve programı olduğu hiç dikkate alınmıyor, bu kadar zorlayıcı ve ilgisiz bir sistem kabul edilebilir değil. Hem telefonla ulaşılamıyor hem de gidince “randevu alın” denilmesiyle ortada kalıyoruz.

Ben, randevu sisteminin düzgün ve ulaşılabilir şekilde düzenlenmesini, telefonlara bakılmasını ve makul saatlerde randevu verilmesini, ayrıca hastaneye kadar gelen hayvan sahiplerine daha ilgili ve çözüm odaklı davranılmasını talep ediyorum.