İki Saat Bekletilen Kalitesiz Oje İşlemi İçin Ücret İadesi Talebi




13.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Gaziantep Şahinbey Ola Nail üniversite şubesine kalıcı oje ve jel güçlendirme işlemi için gittim. Telefonda özellikle vaktimin kısıtlı olduğunu belirtmeme rağmen beni en yavaş ve deneyimsiz elemana verdiler, işlem tam 2 saat sürdü ve 20.30’da salondan çıkabildim.
Yapılan işlem hem çok uzun sürdü hem de son derece özensizdi. Tırnaklarım yamuk, oje dalgalı duruyor ve birçok yerde tırnak dışına taşmış durumda. Çektiğim fotoğraflarda da görüldüğü gibi estetikten tamamen uzak, amatörce bir iş çıkartıldı. Buna rağmen salonda iki düzgün eleman dışında çalışanların genel olarak vasat ve yavaş olduğunu, fakat her küçük işlem için ayrı ayrı ücret talep ettiklerini ve verilen hizmetin kesinlikle bu ücreti hak etmediğini gördüm.
Bu işlem için ödememi kartla yaptım. Kötü ve özensiz yapılan bu işlem nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de estetik açıdan rahatsız olduğum tırnaklarla kaldım. Ola Nail Gaziantep üniversite şubesinden, bu işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, aldıkları ücretin iadesini ve personel konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.






