to read complaints and reviews, or file yours.Okey Hatalı Ürün Ve Mağduriyet
Markanıza güvenerek satın aldığım ürün ilişki sırasında yırtıldı ve istenmeyen bir durumla karşı karşıya kaldık. Acil olarak 512 TL ödeyerek ertesi gün hapı almak zorunda kaldım ve şu an aşırı stres altındayız. Kutu içindeki prezervatifleri kontrol ettiğimde, açtığım birkaç tanesinin de en ufak bir etkide parçalandığını gördüm. Çift haz serisi, seri no: 2005012516, son kullanma tarihi: 2026. Hap işe yaramazsa önümüzdeki günlerde maddi ve manevi olarak çok zor bir dönem yaşayacağım. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. En kısa sürede dönüş yaparsanız memnun olurum.
Gelişme
Cevaplandı demişsiniz şikayetime ne gibi bir cevap verdiniz acaba 10 adet Okey göndermekten başka ayrıca yaşadığımız mağduriyet gece yarısı gidip üzerine verdiğimiz 512 TL hap parası ne olacak ne açıklama ne de bir özür ne de hatalı Okey ile ilgili test raporu yazık çok yazık utanmadan kargoya 10 tane Okey vermiş göndermişsiniz
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
