Profil Resmi Değiştirme İşleminde Elmas Kaybı Ve Destek Eksikliği

Okey Canlı uygulamasında Android cihazımda profil resmimi değiştirmek istedim. 25 elmas karşılığında bu işlemi yaptım, ancak profil resmim değişmedi. Tekrar denediğimde yine 25 elmasım gitti ve toplamda 50 elmas kaybettim. Daha önce de benzer şekilde 75 elmasım gitmişti, şu ana kadar toplam 125 elmasım bu işlem sırasında harcandı. Elmasları para ile satın alıyorum ve uygulama, profil resmini sürekli reddederek kullanıcıyı tekrar tekrar elmas harcamaya zorluyor. Yüklediğim resim de eski kullandığım resim zaten, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun dün ve bugün tekrar etti. Uygulama içi destekle iletişime geçtim fakat hiçbir yanıt alamadım. Kullanıcı adım: serkan sonunda 2 n harfi daha var seviye 47 Elmaslarımın iadesini ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, uygulamayı tavsiye e etmiyorum çünkü çözüm odaklı değiller.