Oğuz Atay Saç Tasarım İstediğimle Alakası Olmayan, Dayanıksız Bir Saç Yapıldı
23 Ağustos Pazar günü saat 14.00 civarında Ankara Keçiören’de bulunan Oğuz Atay Kuaförü’ne bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine düğün için saç yaptırmaya gittim. Saçım doğal olarak kıvırcık olduğu için özellikle kabarmamasına rica ederek basit bir bukle saç yani maşalı bir model istedim.
Kuaför, isteğimi dikkate almadan saçıma fön bile çekmeden normal bir maşa uyguladı. Saçım çok kısa sürede bozulup açılmaya başladığında bunu kendisine söylediğimde düzeltmek yerine sert ve yanlış bir üslupla tepki gösterdi, hiçbir şekilde çözüm sunmadı. Hem istediğimle alakası olmayan, dayanıksız bir saç yapıldı hem de iletişim şekli olarak kendimi oldukça kötü ve mağdur hissettim.
Bu hizmet karşılığında saç için 1000 TL ödeme yaptım. Verilen hizmet ne kalite ne de davranış açısından bu ücreti kesinlikle hak etmiyor. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını ve ödediğim ücret konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




