Orijinal Olmadığı Şüphesi Taşıyan Demir Takviyesi İçin Ücret İadesi Ve Satıcı İncelemesi Talebi

Trendyol üzerinden Nysa Kozmetik adlı satıcıdan Nutraxin marka iron Max demir takviyesi aldım. Siparişimi 5 Mart’ta verdim ve ürün yaklaşık iki gün sonra teslim edildi. Ürünü açtığımda hem tadı hem de görüntüsü bende ciddi şekilde şüphe uyandırdı, daha önce eczaneden aldığım aynı ürünle kıyasladığımda orijinal olmadığını düşündüm.

Daha sonra PTT olduğunu söyleyen bir firma tarafından telefonla arandım ve arayan kişi ürünün orijinal olduğunu, satıcının yetkili satıcı olduğunu, barkodla sorgulayabileceğimi söyledi. Ancak biliyorum ki kargo şirketleri bu şekilde arama yapıp ürünün orijinalliği hakkında garanti vermez. Bu durum benim için şüpheyi daha da artırdı ve kendimi kandırılmış hissettim.

Trendyol üzerindeki 11018512445 numaralı siparişime ait bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını, yanıltıcı veya sahte ürün satışı varsa derhal engellenmesini talep ediyorum. Solda eczaneden aldığım sağda nysa markasından aldığım ürün