Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz 100 USD Tahsilatı İade Talebi

Nordletics platformunda kullanmakta olduğum ücretsiz deneme süresinin ardından, herhangi bir onayım ve açık rızam olmaksızın kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 100 USD tutarında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Ücretsiz deneme sürecinde hiçbir aşamada ücretli üyeliğe geçişi onaylamadım ve deneme sürümünü etkin biçimde kullanmaya dahi zaman bulamadım.

Buna rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aylık abonelik planına geçirilmişim ve kredi kartımdan 100 USD tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili olarak Nordletics ile yazışmaya geçtiğimde, Nora isimli yetkili tarafından aboneliğimin zaten iptal edilmiş olduğu tarafıma teyit edilmiş, ancak buna rağmen yapılan bu tahsilatın iade edilmeyeceği ifade edilmiştir. Gerekçe olarak dijital aboneliklerde satın alımların “aktivasyon sonrası kesin” olduğu belirtilmiştir.

Aboneliğin ilgili tarafça zaten iptal edilmiş olması, geçerli ve açıkça onaylanmış bir satın alma işlemi bulunmadığını göstermektedir. Buna rağmen tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan yapılan bu tahsilatı izinsiz ve hukuka aykırı bir işlem olarak gördüğümü özellikle belirtmek isterim.

Bu nedenle, kredi kartımdan iznim dışında tahsil edilen 100 USD tutarın tamamının tarafıma iadesini ve yapılan işlemin usulsüz/izinsiz bir tahsilat olduğunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.