to read complaints and reviews, or file yours. 
Norabahis sitesinde “çevrimsiz” olarak sunulan bir bonusu aldım; ancak Bonus hesabıma tanımlandıktan sonra kampanya detaylarında yer almayan gizli çevrim şartlarıyla karşılaştım. Kampanya sayfasında açıkça belirtilmeyen ek kurallar nedeniyle bonusu fiilen kullanamadım.
Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde her seferinde farklı açıklamalar yapıldı ve net, tutarlı bir bilgi verilmedi. Bu çelişkili yanıtlar, hem kampanya koşullarına hem de siteye olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Kullanıcıların Bonus almadan önce tüm koşulları açık, anlaşılır ve eksiksiz bir şekilde görebilmesi gerekiyor. Sonradan ortaya çıkan veya üstü kapalı bırakılan şartlar güven sorununa yol açıyor ve kullanıcıları mağdur ediyor. Kampanya koşullarının daha şeffaf ve anlaşılır biçimde hazırlanmasını, gizli çevrim veya ek kurallarla üyelerin yanıltılmamasını talep ediyorum.
Norabahis hesabımda çevrim şartını eksiksiz tamamlamış olmama rağmen, bonusun kaldırılmadığını ve hâlâ kullanıma kapalı göründüğünü fark ettim. Sistem, çevrim şartını tamamladığım halde sürekli yeni şartlar gösteriyor ve bu nedenle bonusu bir türlü kullanamıyorum. Çevrim sürecinde belirtilen kurall...
Norabahis’te “kolay çevrimli” adı altında sunulan bonusun tanıtımı ile gerçek şartları arasında ciddi bir fark bulunuyor. Ana sayfadaki tanıtımda sade ve cazip bir kampanya gibi gösterilen bu bonusun kural detaylarına girdiğimde, ana sayfada belirtilmeyen onlarca kısıtlamayla karşılaştım. Hangi oyun...
Norabahis’in düzenlediği kampanyalarda şartların açık ve net bir şekilde belirtilmediğini düşünüyorum. Kampanyalara katılmadan önce okuduğum kurallarla, katılım sağladıktan sonra karşıma çıkan kurallar birbirini tutmuyor. Özellikle kampanyaya katılım gerçekleştikten sonra ek koşullar ve farklı kısıt...
Norabahis’te almış olduğum hoş geldin bonusunu kullanmaya başladıktan sonra, bonusun çevrim şartlarının sistemde sonradan farklı şekilde güncellendiğini fark ettim. Bonus ilk tanımlandığında belirtilen oran ile daha sonra sistemde görünen oran arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum hangi şart...