to read complaints and reviews, or file yours.Nora Özel Amaçlı Ununda Kötü Koku Ve Acımsı Tat
Karabük 5000 Evler şubesinden Mayıs ayı içinde satın aldığım Nora marka “özel amaçlı” unda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş değil ancak paketi açtığımda undan ağır, berbat ve acımsı bir koku geldi. Unla yoğurduğum hamurun da kokusu çok kötüydü ve tadı da garip, acımsıydı. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde kokması ve tadının bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. Fişi maalesef kayıp olduğu için elimde bulunmuyor ancak ürünün incelenmesini ve bu bozulmanın sebebinin tespit edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ödediğim ürün bedelinin iadesini ve Nora unun yetkilileri tarafından gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aynı problemi bende yaşadım firmaya Trendyol'dan ulaştım ama herhangi bir koku ve tat sorunu olamayacağını yazıp beni yalanlamışlar. Yenilecek gibi değil sanki tozlu gibi garip bir şey var çözemediğim kokusunda tadında