Nora Un 5 Kg'lik Pakette Böceklenme



BİM'den satın aldığım Nora Un markasının 5 kg'lik paketinde böceklenme oluştuğunu gördüm. Unu kendi paketinde, serin, rutubetsiz yerde saklamama rağmen paketin içi sinek/böceklerle dolu. Üstelik son kullanma tarihi de 26.03.2025. İnsan sağlığını tehdit eden bu sorunun giderilmesini ve telafi edilmesini firmadan rica ederim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek ve sorunu çözüme kavuşturabilmek amacıyla bizlerle iletişim bilgilerinizi paylaşırsanız ivedilikle size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla…
Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra marka temsilcileri tarafımla iletişime geçerek bilgilendirme sundu. Ürünümün telafisi de birkaç gün içerisinde yapıldı. İlgi ve hassasiyetleri için teşekkür ederim.











