Nilgün Kuaför Sakarya Saçımı Mahvetti!

11 Mart’ta sarı olmak için Sakarya’daki Kuaför Nilgün’e İzmit’ten gittim. Dip röfle işlemi için 6.000 TL’ye anlaştık. İşlem sırasında saç diplerim sıcak olunca yandığını düşündükleri için apar topar saçımı yıkadılar, sonrasında üzerine cila uygulandı ve cila ile saçım yeşil renge döndü.

Saçım yeşilimsi olunca, Instagram’da paylaştıkları görsellerin “açma boyama” işlemi olduğunu belirterek bu kez tüm saçıma oriel sürdüler. İşlem boyunca yaşadığım memnuniyetsizliği dile getirdiğimde kendimi baskı altında hissetmeme neden olacak şekilde psikolojik baskı uygulandı. Orielle de saçı açamayacaklarını anlayınca, en sonunda saçımı kahverengiye boyayıp öyle gönderdiler. Sonuçta sarı olmak için gittiğim kuaförden kahverengi saçla ve yıpranmış bir halde çıktım. Başta 6.000 TL’ye anlaştığımız işlem düzgün yapılamadığı için 3.600 TL ödedim.

Şu an saçım bal köpüğü tonunda ve ciddi şekilde işlem görmüş durumda, bu kuaförde düzeltilebilecek bir durum kalmadığını düşünüyorum ve mecburen başka bir kuaföre gitmek zorunda kaldım. Hem maddi hem manevi olarak mağdur olduğumu düşünüyorum ve başka müşterilerin de benim yaşadığım bu olumsuz deneyimi yaşamamasını istiyorum. İşletmenin, sosyal medyada gösterdiği işlemlerle gerçekte verdiği hizmetin uyuşmaması ve süreçteki tutumu nedeniyle gerekli hassasiyeti göstermesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem almasını bekliyorum.