Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8 Temmuz 2024 16:522.151

Merhaba, 12.06.2024 tarihinde yaşadığım, park halinde arkadan hasar gören aracımın hasar dosya işlemleri için 27.06.2024 NGS trafik eksper a*** b*** tarafından rapor tutulmuştur. Kendisini arıyorum; telefona bakmıyor; mesaj iletiyorum; okuyor ama cevap vermiyor. Kazanın bildirilmesinden sonra 3 iş günü içerisinde gelmesi gereken eksperin geç işlem yapması nedeniyle şikayetçiyim. İlgisiz insanlar yüzünden aracım 27.06.2024 tarihinde hurda pert raporu oluşturulmuştur. Bu kişilerin verdiği rapordan dahi şüphe etmeye başladım. Kaza ön raporu, kesinleşmiş rapor ve eksper raporu talep edilmesine karşın herhangi bir şey paylaşılmamıştır. Bundan sonra kasko poliçesi yaparken bakacağım şey bu firma ile çalışmamaları olacak. Hasar dosya numaram: 20240064137.

9 Temmuz 2024 18:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba 12.06.2024 tarihinde Saat 23,45 de şikâyetçiye ait araç trafik kazası sonucu hasarlanmıştır. Hasar tespiti yapılması için 13.06.2024 tarihinde sigorta şirketi tarafından görev verilmiştir. Aracın hasar tespiti ihbar verildiği gün yapılmıştır. Araç üzerinde ki hasarlar ve işçilikler servis ile ön bilgi mutabakata varılmıştır. Aracın ağır hasarlı olması için parça fiyatları ve işçilik konusunda araştırma yapılmıştır. Yapılan çalışmalar sonucunda 26.06.2024 tarihinde (14-24-06.2024 tarihleri arası bayram tatili) sovtaj çalışılması için ön rapor gönderilmiştir. Sigorta şirketinin perttotal ihalesi sonucunda aracın tam hasar sayılması konusunda sigortalıya bilgi verilmiştir. Sigorta şirketi rayiç konusunda mutabakat sağlayarak ödeme yapılmıştır.

Orhan
18 Temmuz 2024 19:10

1. Araç hasar kaydı 12.06.2024 Sizin rapor tarihiniz 3 iş günü kuralını aşıyor. 2. Aracım kısmi hasarlıdır. Ağır ya da tam hasar söz konusu değildir. Burada yanlış bilgi vermeyin Exper raporunu dahi tarafıma iletmediniz. Rapor paylaşmayıp; bunlardan Kısmi hasarı tam hasara çevirip; haksız menfaat elde etmek istediğiniz şüphesine varıyorum. 3. Adem beyi aradım defalarca cevap dahi vermedi. WhatsApp Mesajları okuyor ama sigortalı araç sahibi olarak tarafıma bilgi dahi vermiyor.

18 Temmuz 2024 20:08

Lütfen dosya no sigorta şirketi plaka telefonunuz hangi numarayı aradınız.

18 Temmuz 2024 20:32

12.06.2024 tarihinde Saat 23,45 de şikâyetçiye ait araç trafik kazası sonucu hasarlanmıştır. Hasar tespiti yapılması için 13.06.2024 tarihinde sigorta şirketi tarafından görev verilmiştir. Aracın hasar tespiti ihbar verildiği gün yapılmıştır. Araç üzerinde ki hasarlar ve işçilikler servis ile ön bilgi mutabakata varılmıştır. Aracın ağır hasarlı olması için parça fiyatları ve işçilik konusunda araştırma yapılmıştır. Yapılan çalışmalar sonucunda 26.06.2024 tarihinde (14-24-06.2024 tarihleri arası bayram tatili) sovtaj çalışılması için ön rapor gönderilmiştir. Sigorta şirketinin perttotal ihalesi sonucunda aracın tam hasar sayılması konusunda sigortalıya bilgi verilmiştir r tazminat ödenmesi için eksik evrak mevcuttur. Lütfen sigorta şirketi ile irtibata geçmelidir. Tarafımızdan rapor gönderilmiştir. Eksik evrakları tamamlamadığı için ödeme yapılamamaktadır. Verilen telefon büromuzun whats up hattıdır. Eksperimize ait telefon değildir.

19 Temmuz 2024 19:54

Sanırım konuya vakıf değilsiniz. Dosyanın nereden nasıl çözüm alacağınızı bilmiyorsunuz. Hakim olmadığınız konuda itham ve suçlama yapmayınız. Rapor 09.07.2024 tarihinde gönderilmiştir. Sigorta şirketi ile siz görüşemiyorsanız, bu konuda acentenizden yardım alabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Demirgezer Sigorta Ekspertiz Yavaşlığı

27 Ağustos 2024 18:231.140

14.08.2024 tarihinde aracımı hasar dolayısıyla servise bıraktım aynı gün eksper ataması yapıldı. Aynı tarihinden beri ar...

1

Ngs Sigorta Ekspertiz NGS Ekspertizin Bir Aracı Raporlaması 22 Gün Sürdü

24 Mayıs 2024 05:082.604

28.04.2024 tarihinde yaşadığım, seyir halinde iken aks kırılması ile başlayan bir tamir süreci içerisindeyim. Buna istin...

1 Yorum

Selçuk Sökmek Sigorta Eksperlik Hizmetinden Kaynaklı Mağduriyet Şikayeti

2 Şubat 2024 18:091.198

S***** S***** eksperlikten şikayetçiyim. 2023101148612 numaralı Quick hasar dosyası hakkında. Merhaba, Söz konusu hasa...

1 Destek

Yönver Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Yönver Sigorta Eksperlik Firmasının Eksper Raporunu Tamamlamaması

4 Mayıs 2024 tarihinde İzmir ilinde, 35 *** 723 plakalı aracımla, karşı tarafın %100 kusurlu bulunduğu bir kazaya karışt...

1 Yorum