to read complaints and reviews, or file yours. 
Newbahis’e ilk üyeliğimde “ilk yatırıma özel” kampanyasından yararlanarak 500 FreeSpin bonusu kazandım. Bonusum onaylanmasına rağmen daha sonra hesabıma tekrar yansıtılmadı ve bu konuda ciddi şekilde mağdur edildim.
Durumu anlatmak ve çözüm bulmak için canlı desteğe bağlandım ancak son derece ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşımla karşılaştım. Anlatmak istediğim konuyu dinlemeden ezbere cevaplar verdiler. Ben de kanıt olsun diye ekran görüntüsü gönderdiğimde bu kez canlı destek bağlantım kesildi ve muhatap bulamadım.
İlk kez bir bahis sitesinde bu kadar mağdur ediliyorum. Onaylanmış bir bonusun keyfi şekilde hesabıma aktarılmaması ve canlı desteğin beni ciddiye almadan, bağlantıyı keserek davranması kabul edilebilir bir durum değil. Kampanya kapsamında hak ettiğim 500 FreeSpin bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve müşteri temsilcilerinin bu konuda gerekli incelemeyi yaparak tarafıma net ve tatmin edici bir geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.
