to read complaints and reviews, or file yours.Nazze Studio Gelen Vazonun Malzemesi Oldukça Kalitesiz
Nazze Studio’nun Instagram sayfası üzerinden görseline güvenerek bir vazo siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselle hem görünüm hem de materyal kalitesi açısından kesinlikle uyuşmuyor. Gelen vazonun malzemesi oldukça kalitesiz, fotoğrafta gördüğüm şık ve kaliteli duruştan çok uzak bir ürünle karşılaştım.
Bu durum üzerine firma ile iletişime geçerek durumu anlattım ve iade/değişim talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Hem görseldeki ürüne benzemeyen bir ürün gönderilmesi hem de müşteri memnuniyetinin bu şekilde göz ardı edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
İlanda gösterilen ürünle aynı kalite ve görünümde bir vazo gönderilmesini ya da ürünün koşulsuz iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
