İlan Edilen 6 GB RAM Ve 64 GB Hafıza Yerine 2 GB RAM Ve 16 GB Depolama Gelen Cihaz

Navi2GO marka oto multimedya cihazını Hepsiburada üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde satın aldım, ürün 4 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. İlanda ürün “Navi2GO Toyota Auris 2013-2015 6 GB RAM 64 GB Hafıza 8 Çekirdek CarPlay Android Multimedya” olarak belirtilmişti ve özellikle 6 GB RAM, 64 GB hafıza ve 8 çekirdek işlemci özellikleri nedeniyle bu ürünü tercih ettim.

Ancak ürünü kullanmaya başladığımda kasma ve donmalar yaşayınca sistem bilgilerini kontrol ettim ve cihazın yalnızca 16 GB dahili hafızaya sahip olduğunu gördüm. Ayrıca elime ulaşan cihazın teknik özelliklerine baktığımda, 4 çekirdek işlemciye ve 2 GB RAM’e sahip olduğunu fark ettim. Yani hem işlemci hem RAM kapasitesi hem de depolama alanı, ilanda belirtilen modelden çok daha düşüktür. Cihazın işlemcisi ve donanım platformu da ilandaki ürünle aynı değildir; tamamen farklı ve daha düşük donanıma sahip bir model gönderilmiştir.

Satın alma kararımı ilanda açıkça yazan bu teknik özelliklere güvenerek verdim, fakat gönderilen ürün ilan edilen modelden bariz şekilde daha düşük özelliklidir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gönderilen ürün ile ilan edilen özellikler arasındaki ciddi fark dikkate alınarak tarafıma makul bir ek indirim uygulanmasını talep ediyorum.