Ford Focus 2 Android CarPlay Multimedya Cihazında Donma Ve Kasma, Garanti Belgesi Yok

Navico marka Ford Focus 2 Android CarPlay Multimedya (2007-2011 dijital klima, 4 GB RAM, 64 GB hafıza, 8 çekirdek) cihazımı yaklaşık 7 ay önce aldım. Aldığımdan beri cihazda ciddi donma ve kasma problemi yaşıyorum. Özellikle araç çalıştığında internete bağlandığımda ve Youtube.com kullandığım sırada cihaz takılıyor, akıcı bir şekilde kullanamıyorum.

Ürün kutusundan garanti belgesi ya da herhangi bir iletişim numarası çıkmadığı için teknik destek alamadım. Sorunu ilgili tarafa iletmeme rağmen yönlendirme yapılmadı ve çözüm sunulmadı. 4.408,75 TL ödeyerek aldığım bu üründen performans olarak hiç memnun değilim.

Cihazın sorunsuz çalışabilmesi için gerekli yazılım güncellemesinin tarafıma sağlanmasını ve ürünün donma/kasma probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.