Manisa Naturel Dünyam'dan Aldığım Asma Yaprağı Görsellerle Uyuşmuyor Ve 700 TL İadesi İstiyorum

Manisa’da Instagram üzerinden “Manisa Naturel Dünyam” adlı satıcıdan uç yaprak, sarı ve ince asma yaprağı sipariş ettim. Ancak 12 Ekim 2026’da elime görsellerdeki ürünle hiçbir alakası olmayan, sert yapraklardan oluşan salamura asma yaprağı geldi.
Siparişten yaklaşık 3–4 gün sonra ürün teslim edildi, kapıda ödeme ile kargo görevlisine 700 TL ödedim, paketin içinden herhangi bir fatura da çıkmadı. Satıcıya Instagram üzerinden mesaj attım ancak sipariş aşamasındaki hızlı geri dönüşün aksine bu sorunla ilgili henüz hiçbir dönüş yapılmadı.
Ben bu alışverişte yanıltıldığımı düşünüyorum ve ödediğim 700 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca satıcının sosyal medyada paylaştığı görsellerle gönderdiği ürünün uyuşmaması nedeniyle, başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.














