İptal Edilen Çöp Poşeti Siparişinin 1000 TL İadesi Aylarca Bekliyor

Nalburdayım.com üzerinden çöp poşeti siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. İptalin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı.

Firma ile görüştüğümde bana ücret iadesinin 14 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 1 ay geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Siparişe ait nlbds1542066 numaralı referansım bulunuyor ve yaklaşık 1000 TL tutarında bir iade bekliyorum.

İptalini gerçekleştirdiğim bu siparişe ait ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.