My Junior Türkiye

"Daha önce My Junior Bebek firmasıyla yaşadığım iletişim sürecinde yaşanan gecikmeler ve çözüm eksikliği nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Süreç boyunca, ne yazık ki gerekli ilgi ve sorumluluk duygusunu doğrudan göremedim. Ancak, bireysel çabalarımla üretici firmayla doğrudan iletişime geçmem sonucunda mağduriyetim Almanya’daki merkez tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Bu nedenle şikayetimi geri çekiyorum. Bundan sonraki süreçte firmanın tüketiciyle olan iletişiminde daha hızlı, duyarlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsemesini temenni ederim."