to read complaints and reviews, or file yours.Mst Bisiklet Defolu Ürün Satışı
8 Eylül tarihinde Mst Bisiklet Adana’dan knt marka bisiklet lastiği siparişi verdim, ürün 10 Eylül’de elime ulaştı. Gelen ürün defolu ve ayıplı olduğu için aynı gün içinde iade ettim. O günden bugüne kadar ürün sürekli mst Bisiklet ile benim aramda gidip geliyor, ancak ödediğim 1.740 TL tutarındaki ücret iade edilmiyor.
Ürünü iade etmeme rağmen Mst Bisiklet her seferinde eksik ürün, yanlış ürün gibi gerekçelerle iadeyi reddedip ürünü tekrar bana geri gönderiyor. Şu anda ürün yine tarafıma geri gönderim sürecinde görünüyor, yani ortada ne sağlam bir ürün var ne de param iade ediliyor. Elimde iade belgem ve kargo barkodları bulunuyor.
Mst Bisiklet’in defolu ve ayıplı gelen ürünün iadesini kabul etmesini ve 1.740 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün Trendyol üzerinden satın alınmış olup satıcı Mst Bisiklet tarafından gönderilmiştir.
8 Eylül’de Mst Bisiklet’den aldığım bisiklet lastiği defolu geldi, iade ettim ancak ücret iade edilmedi. Marka her seferinde eksik ya da yanlış ürün gerekçesiyle iade talebimi reddediyor ve ürünleri tekrar gönderiyor. Şu anda ürün tekrar bana gönderilmekte, ne ürün ne de param iade edildi. Marka benimle iletişim kurmuyor, suçluymuşum gibi davranıyor ve sorunu Trendyol çalışanına yönlendiriyor.
