İki Kullanımda Kırılan Mop Sapı Ve Garanti Talebim

Motek Pratik Mop ürününü yaklaşık 4 ay önce Pazarama üzerinden satın aldım ve İstanbul/Başakşehir’de kullanmaya başladım. Ürünü toplamda yalnızca iki kez kullandım. İlk kullanımda mop sopasının silme esnasında yavaş yavaş aşağıya indiğini fark ettim, aceleyle önemsemedim. Ancak ikinci kullanımda bu sorun daha da sıklaştı. Sapı incelediğimde çatlak olduğunu ve günün sonunda bir parçanın tamamen kırıldığını gördüm.
Daha önce de Motek marka kova kullanmış ve memnun kalmıştım, bu nedenle tekrar Motek tercih ettim. Ancak bu defa yaşadığım sorun beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü her kullanımda aynı problemle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak ürünü aldığım yerle iletişime geçtiğimde, Motek firması ile görüşmem ve çözümü oradan sağlamam gerektiği söylendi.
Yaklaşık 700 TL ödediğim bu ürünün, sadece iki kullanımda bu şekilde arızalanması ve mağduriyet yaşamam nedeniyle, kova seti fiyatına yeniden sopa almak istemiyorum. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Parex Ürünlerinde Kalite Düşüşü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Parex markasını severek ve uzun yıllardır tercih ediyoruz ve güvenerek kullanıyoruz fakat son zamanlarda kalitelerinde bir düşüş var. Bunu markayı severek kullanan birisi olarak yazıyorum. 2 adet mop sopası almıştım, ikisinin de 1 kere kullanıp arka kısmı eğilip kırıldı. Muhtemelen üretim hatasıydı ...
Motek Paspas Setlerinde Kısa Sürede Yaşanan Bozulma Hayal Kırıklığı

Motek markasına ait MOO19088T2874 kodlu paspas setlerini ve teleskopik saplarını Motek Shop ve Amazon üzerinden satın aldım. Toplamda üç set ve bir ad...
Parex Wondero Pas Ve Mandal Sorunu
Parex Paspas Ve Kova Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

Parex firmasına ait yaklaşık iki ay önce temizlik malzemesi satan bir dükkandan aldığım Teleskopik paspas sapı ve Torneo kova ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ay içinde, kovanın sıkma yeri sürekli çıkmaya başladı ve paspas tamamen kırıldı. Ürünü artık kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu Parex’...






Yorumlar