Mostbet hesabımdan 50.000 TL tutarında çekim talebini 09.12.2025 tarihinde oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve para hesabıma aktarılmadı.
Bu süreçte canlı destek birimiyle birçok kez görüştüm. Hem saygısız bir üslup ile karşılaştım hem de sorularıma “Benimle dalga mı geçiyorsunuz? ” şeklinde cevaplar verildi. Ayrıca arka planda kendi kendilerine çekim talebimi açıp kapattıkları, ancak bunun sonucunu bana açık ve net şekilde aktarmadıkları için ne durumda olduğunu anlayamıyorum.
Çekim talebimin finans ekibi tarafından ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve 50.000 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını istiyorum. Müşteri temsilcilerinin kullandığı saygısız üslup ve süreçteki bu belirsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.