Moonlight Güzellik Merkezinde İşletme Transferi Nedeniyle Tamamlanamayan Lazer Epilasyon Hizmeti

Şirinevler Moonlight Güzellik Merkezi’ne 2024 yılında lazer epilasyon için kayıt oldum. Sırt hariç tüm bölgeler için sınırsız hizmet paketi satın aldım ve ödememi taksitli şekilde, toplam 12.000 TL olarak yaptım. Yaklaşık 9 seans boyunca işlemlere devam ettim, tüylerim bitmediği için seanslarımın ve hizmetimin hâlâ devam etmesi gerekirken işletmenin devredildiğini sonradan, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden öğrendim.

İş yeri devredildiği için ödediğim para şu an boşa gitmiş durumdadır ve aldığım sınırsız hizmet yarıda kaldı. Ne eski işletme tarafından ne de yeni işletme tarafından aranmadım, bana herhangi bir çözüm sunulmadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağdur durumda bırakıldım ve ortada kaldım.

Ödemesini eksiksiz yaptığım sınırsız lazer epilasyon hizmetimin ya kaldığı yerden yeni işletme tarafından aynı şartlarla devam ettirilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.