to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Sivas Yetkili Servis
Mondial Turismo 50 model motosiklet aldım, garantisi devam etmekte. Kullandığım motosikletin ön far kısmı yerinden gevşedi ve plastik aksam seyahat halinde sallanıyor. Sivas merkezde bulunan yetkili servise götürdüğümde kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye girmediğini söyledi. Ben nasıl bir hata yaparak bu arızayı meydana getirebilirim anlamadım. Garantili olan motosikletime ücret ödemek durumunda kalmak istemiyorum. Bir daha bu markadan hiçbir ürün almayı düşünmüyorum.
Gelişme
Mondial turismo 50 motorsiklet far kısmını tutan plastik aksam kırıldı marka yol şartlarına bağlı garanti dışı kaldığını söyledi. Söz konusu aracın herhangi bir ticari faaliyette kullanmadığımı marka yetkililerine açıklamama rağmen yinede servis kaydına red verilmiş bu marka ve modeli bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde M49gQ66xM numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
2000 km yi geçtiği için garanti dışı bıraktılar bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim! Kaldı ki benim hiçbir müdahalem olmadı garanti dışı kalmasın diye sürekli yetkili serviste bakımlarını yaptırdım
