Mondial Drift L Bitmeyen Arıza Ve Mağduriyet
Öncelikle merhabalar, 12/09/2023 tarihinde bayiden sıfır kilometre Mondial Drift L 125 aldım ve bayiden çıkarken ürünün gösterge camı buğuluydu, 10 bin devirden sonrasını ve yakıt göstergesini görmek neredeyse imkansızdı. İlk bakıma 20/09/2023 tarihinde girdim ve ilk bakımda göstergeye rapor tutuldu. 2 bin ve 4 bin bakımlarına girdim. Aldığım tarihten 3 ay sonra, 6 bin bakımında gösterge değişti. Motorun halk arasında sürekli kronik sorunları olduğu konuşuluyordu. Benim motorumda o kilometreye kadar herhangi bir arızası yoktu. 6000 bakımı için servisten randevu aldım ve o hafta motor yüksek devirde çalışmaya başladı. Bir anormallik olduğunu hissediyordum, çünkü motor rölantideyken bile 4-5 bin devirde çalışıyordu. İki gün sonra yolda giderken motor birden ateşleme kesti ve hemen sonra geri verdi. Gaz verdim, motor boğulup söndü ve sonra tekrar çalıştı. Bu olaylar karayolunda ve hızım 90 km/s iken gerçekleşti. Aynı şekilde motor tekrar gaz kesti ve stop etti. Arkadan gelen aracın altında az kalsın kalıyordum. Daha sonra randevu günüm geldi ve servise götürdüm motoru, şikayetlerimi söyledim. Buji ve hava filtresi değişti, üründe herhangi bir problem olmadığını söyleyerek bana teslim ettiler. Ancak bir hafta sonra evime giderken motor tekrar aynı sorunu yaptı ve bu sefer çok ciddi bir kazadan son anda kurtuldum. Motor 5. viteste 8 bin devirdeyken birden stop etti ve çalışmadı. Ürünü servise götürmek için 3 km yürüdüm ve dayanamayıp çekici çağırarak servise götürdüm. Birkaç ayar yaptıklarını söyleyip gönderdiler. Ben motoru sürekli işe gidip gelmekte kullanıyorum ve başka bir aracım yok. 2 hafta herhangi bir stop etme problemiyle karşılaşmadım ancak motor sürekli 4-5 bin devir arasında çalışıyordu. İşe gitmek için yola çıktım ve 5 km sonra tekrar aynı sorunu yaşadım. Zar zor çalıştırdım ve servise 2 km kala motor stop etti. Bir daha çalışmadı ve 2 km boyunca servise itekledim. Enjeksiyon gövdesinde arıza olduğunu söylediler ve garantiden rapor tuttular. Sayın Mondial, size sorum şu: Gösterge paneli 3 ayda geldi. Şimdi ben hem bu stop etme arızası yüzünden işlerim aksadı, maddi anlamda zarara uğradım ve özel işlerimi aksatmak zorunda kaldım, mağdur oldum. Sayın Mondial ailesi, ben bu motorun parçasının gelmesi için 3 ay daha mı bekleyeceğim? Yani Mondial motoru tercih ettiğim için 3 ay daha mı mağdur olacağım? Lütfen gerekli işlemlerin yapılmasını ve arızalı parçanın bir an önce tedarik edilmesini arz ve rica ederim. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde K_D11xO4K numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

















Bende aynı şekil 0 uag i aldım bayiden kendim teslim aldım öncelikle ya hiçbir mi servisi düzgün olmaz Mondial in ya 4 ay sırf akü için beklettiler servisin sıfır olarak taktığı akü daha aynı günün akşamı patladı asit akıttı motora ve zincir demirine iz bıraktı. 2 boynu tam toplanmamış veya yağlanmamış herhalde ki işk 1000 km de bilya dağıttı servisle uğarşmak istemediğimden kendim değiştirdim aküyüde aynı şekil ampulleri sayamıyorum artık kaç oldu patladı, benzin şamandırası geliyor gidiyor, supap ayarı yapıldı serviste zorlamadan normal kullanırken 1-2 haftada ses yapmaya başladı benim sorunlarım gene iyi en azından kendim halledebiliyorum çok şükür ateşlememde sıkıntı olmadı