Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Smart Fit Bezlerinde Şiddetli Pişik Problemi

160

Yaklaşık 5 gündür Molfix Premium Smart Fit 4 Maxi 86’lı paket bez kullanmaya başladığımdan beri bebeğimin poposunda belirgin bir pişik problemi oluştu. Daha önce yine Molfix Premium ürünlerini kullanıyorduk ve hiçbir sorun yaşamıyorduk, Smart Fit serisine geçtikten sonra kızarıklık ve yara gibi ciddi bir tahriş ortaya çıktı.

Pişik için düzenli olarak krem sürüyor, altını açık bırakıp havalandırmaya özen gösteriyorum. Bu şekilde biraz azalma olsa da bebeğim uyuyup uyandıktan sonra bezini açtığımda pişiğin tekrar eski haline döndüğünü görüyorum. Bebeğim altına yaptığında hemen ağlayıp rahatsızlığını belli eder, ben de bezini gecikmeden değiştiririm, yani bez uzun süre ıslak veya kirli kalmıyor. Tüm bu hassasiyete rağmen sadece bu yeni aldığım Smart Fit bezlerle böyle bir sorun yaşamam, problemin üründen kaynaklandığını düşündürüyor.

Bu ürünü 23 Haziran tarihinde herhangi bir marketten büyük boy paket olarak satın aldım. Paketin neredeyse tamamı duruyor ve kullanmaya korkar hale geldim, aldığım ürün adeta çöpe gitmiş durumda. Ürünün incelenmesini, gerekirse üretim serisinin kontrol edilmesini ve tarafıma ücret iadesi veya kullanılabilir başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

29 Haziran 14:45 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Nurvesfa
1 Temmuz 16:01

Molfix tüketici hat numarası yok maalesef nereden ulaşabilirim

1 Temmuz 17:22

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

2 Temmuz 10:40

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Premium Smart Fit Bezlerinde Aşırı Sızdırma Ve Düşük Kalite

225

Bebeğim doğduğundan beri sürekli Molfix kullanıyoruz ve markanızdan genel olarak memnunduk. Ancak Molfix Premium serisin...

Molfix Premium Smart Fit Bezlerde Sızıntı Ve Pişik İade Talebi

302

Yaklaşık 1,5 yıldır bebeğim için sürekli Molfix kullanıyorum ve şimdiye kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak 26 Mart’ta T...

1 Destek

Molfix Smart Fix Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Kızarıklık Sorunu

281

Uzun süredir Molfix Premium bebek bezi kullanan ve memnun olan bir anne olarak, Premium bulamadığım için yaklaşık bir ha...

Molfix Smart Fix Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Kızarıklık Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix 6 Numara Bez Kağıt Gibi, İçleri Pedsiz Boş

Molfix 6 NumaraBez Kağıt Gibi, İçleri Pedsiz Boş

Profil fotoğrafı
Ayşe
Üretim Hatası Molfix Bezler

Üretim HatasıMolfix Bezler

Profil fotoğrafı
Sema
Molfix Sızdırma Bacak Aralarından Değil Bezin İçinden Dışa Sızdırma Var

Molfix SızdırmaBacak Aralarından Değil Bezin İçinden Dışa Sızdırma Var

Profil fotoğrafı
Betül
Molfix Hatalı Üretim Uzun Lastik

Molfix HatalıÜretim Uzun Lastik

Profil fotoğrafı
Gizem
Molfix Pamuksuz Bez Kullanılmıyor

Molfix PamuksuzBez Kullanılmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Molfix Probleme Çözüm Bulunsun

Molfix ProblemeÇözüm Bulunsun

Profil fotoğrafı
Aynur

Öne ÇıkanKonular