to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Smart Fit Bezinde Metal Parça Keşfi Ciddi Tehlike Oluşturdu
20.05.2026 tarihinde E-bebek Nizip mağazasından aldığım Molfix Smart Fit 4 numara bezi kullanırken son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Bebeğimin bezini değiştirirken, bezin iç kısmında yaklaşık 3‑4 cm uzunluğunda metal bir demir parçası olduğunu fark ettim. Bu demir bebeğimin poposuna yapışmış, kızarıklığa sebep olmuştu.
Bebeğim o sırada bezin üzerine yan şekilde oturmuştu, bu nedenle daha ağır bir yaralanma olmadı. Ancak eğer demir dik şekilde denk gelseydi, geri dönülemez sonuçlara yol açabilecek kadar riskli bir durum söz konusuydu. Üstelik aceleyle bez değiştirip yola çıkmak üzereydik; normalde çok dikkat etmeme rağmen bu koşullarda demiri fark etmem de çok zordu. Eve gelip bebeğimin tekrar altını değiştirirken fark edebildim.
Bebek bezi gibi en hassas ürünlerden birinde bu büyüklükte bir metal parçanın beze karışması kesinlikle kabul edilemez. Üretim ve kalite kontrol aşamalarında nasıl böyle bir ihmal yaşanabildiğinin açıklanmasını, bu konunun ciddiyetle incelenmesini ve herkesin görebileceği şekilde kamuoyuna da gereken bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu tehlikeli durumla ilgili olarak markanın benimle iletişime geçip sürece dair bilgilendirme yapmasını ve mağduriyetimi giderecek bir adım atmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
