Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Molfix Junior Bebek Bezi İçinde Kahverengi Leke Bulundu

Mert
Mert
Molfix
16 Nisan 22:32177
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Oğlum haziranda 3 yaşına girecek doğduğundan beri bu markayı kullanıyorum çok memnundum ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım çözümünüz için teşekkür ederim

Molfix Junior 5 numara bebek bezini bugün Antalya Döşemealtı’nda bulunan Tahtakale mağazasından aldım. Paketi açtığımda bezlerden birinin içinde kahverengi bir leke olduğunu fark ettim ve bu lekenin ne olduğunu anlayamadım. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve özellikle bir bebek ürününde bu görüntü endişe verici.

Ürünün son kullanma tarihi 02.11.2025 olarak görünüyor. Daha önce firma ile herhangi bir iletişime geçmedim, bu olayı doğrudan buradan paylaşmak istedim.

Bu durumun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 13:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

17 Nisan 14:19

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Mert
Mert
17 Nisan 14:22

Oğlum haziranda 3 yaşına girecek doğduğundan beri bu markayı kullanıyorum çok memnundum ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım çözümünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Tanecik Sorunu Ve Değişim Talebi

Esra
Esra
Molfix
22 Ekim 2025 15:04445

Yaklaşık 15 aydır Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu haft...

Molfix Bebek Bezinde İç Kısımda Kahverengi Lekeler Görüldü

Kübranur
Kübranur
Molfix
15 Mart 13:53279

Yaklaşık iki yıldır bebeklerim için sadece Molfix kullanıyor ve çevreme de güvenle tavsiye ediyordum. Ancak son aldığım ...

Molfix Bebek Bezinde İç Kısımda Kahverengi Lekeler Görüldü
Molfix Bebek Bezinde İç Kısımda Kahverengi Lekeler Görüldü
Molfix Bebek Bezinde İç Kısımda Kahverengi Lekeler Görüldü
Molfix Bebek Bezinde İç Kısımda Kahverengi Lekeler Görüldü
+1
1 Destek

Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Üretim Hatası Ve İnce Pamuk Sorunu

Hilal
Hilal
Molfix
10 Mart 06:20168

Yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Anc...

Molfix Bebek Bezinde Siyah Leke Ve Toz Birikintisi: Sağlık Endişesi

Ahsen
Ahsen
Molfix
19 Ocak 17:47208

Molfix 5 numara bebek bezinde siyah bir leke fark ettim. Bezin üzerindeki CP bölümünde 12328/2012 ibaresi yer alıyor. Be...

Molfix Bebek Bezinde Siyah Leke Ve Toz Birikintisi: Sağlık Endişesi
Molfix Bebek Bezinde Siyah Leke Ve Toz Birikintisi: Sağlık Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix 5 Numara Bez Sorunlu

Molfix 5 Numara BezSorunlu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde

Molfix Bebek BezindeYabancı Madde

Profil fotoğrafı
Sevdaa
Molfix Bezde Bilinmeyen Bir Sorun Var!

Molfix BezdeBilinmeyen Bir Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Molfix 6 Numara Bez Sorunu

Molfix 6 Numara BezSorunu

Profil fotoğrafı
Hülya
Molfix Bebek Bezinin İçi Boş Pamuk Yok Sızdırıyor

Molfix Bebek Bezininİçi Boş Pamuk Yok Sızdırıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Molfix Hatalı Ürün Sızdırıyor

Molfix Hatalı ÜrünSızdırıyor

Profil fotoğrafı
Günay