Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Molfix Junior Bebek Bezi İçinde Kahverengi Leke Bulundu

181
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Oğlum haziranda 3 yaşına girecek doğduğundan beri bu markayı kullanıyorum çok memnundum ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım çözümünüz için teşekkür ederim

Molfix Junior 5 numara bebek bezini bugün Antalya Döşemealtı’nda bulunan Tahtakale mağazasından aldım. Paketi açtığımda bezlerden birinin içinde kahverengi bir leke olduğunu fark ettim ve bu lekenin ne olduğunu anlayamadım. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve özellikle bir bebek ürününde bu görüntü endişe verici.

Ürünün son kullanma tarihi 02.11.2025 olarak görünüyor. Daha önce firma ile herhangi bir iletişime geçmedim, bu olayı doğrudan buradan paylaşmak istedim.

Bu durumun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 13:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

17 Nisan 14:19

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Mert
17 Nisan 14:22

Oğlum haziranda 3 yaşına girecek doğduğundan beri bu markayı kullanıyorum çok memnundum ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım çözümünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Tanecik Sorunu Ve Değişim Talebi

480

Yaklaşık 15 aydır Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu haft...

Molfix Bebek Bezinde İç Kısımda Kahverengi Lekeler Görüldü

315

Yaklaşık iki yıldır bebeklerim için sadece Molfix kullanıyor ve çevreme de güvenle tavsiye ediyordum. Ancak son aldığım ...

Molfix Bebek Bezinde İç Kısımda Kahverengi Lekeler Görüldü
Molfix Bebek Bezinde İç Kısımda Kahverengi Lekeler Görüldü
Molfix Bebek Bezinde İç Kısımda Kahverengi Lekeler Görüldü
Molfix Bebek Bezinde İç Kısımda Kahverengi Lekeler Görüldü
+1
1 Destek
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

659

Molfix 5 numara bebek bezini yaklaşık iki hafta önce Korkuteli’nde bir mağa...

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Üretim Hatası Ve İnce Pamuk Sorunu

175

Yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Anc...

Molfix Bebek Bezinde Siyah Leke Ve Toz Birikintisi: Sağlık Endişesi

210

Molfix 5 numara bebek bezinde siyah bir leke fark ettim. Bezin üzerindeki CP bölümünde 12328/2012 ibaresi yer alıyor. Be...

Molfix Bebek Bezinde Siyah Leke Ve Toz Birikintisi: Sağlık Endişesi
Molfix Bebek Bezinde Siyah Leke Ve Toz Birikintisi: Sağlık Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Naylonsu Bez Ve Molekül Çıkması

Molfix NaylonsuBez Ve Molekül Çıkması

Profil fotoğrafı
Seray
Molfix Acil Bakın Yoksa Gereken Yapılır!

Molfix Acil BakınYoksa Gereken Yapılır!

Profil fotoğrafı
Sedef
Molfix Geri Dönüşümlü Bez mi Satıyor?

Molfix GeriDönüşümlü Bez mi Satıyor?

Profil fotoğrafı
Şehmus
Molfix Bez Üzerindeki Leke

Molfix BezÜzerindeki Leke

Profil fotoğrafı
Funda