Molfix Bezlerde Beliren Beyaz Toz Ve Bebek Cilt Tahrişi Şikayeti

Yaklaşık 1,5 yaşından beri bebeğim için sürekli Molfix kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık 20 gün önce Sow marketten aldığımız 6 numara Molfix bezlerde ise hem ürünün yapısında farklılık fark ettim hem de bebeğimin cildinde ciddi tahriş oluştu.
Aldığımız bu paketteki bezleri önceki Molfix bezlerle karşılaştırdığımda iç kısımda elime gelen topçuk topçuk beyaz toz şeklinde parçalar olduğunu gördüm, diğer kullandığımız Molfix bezlerde böyle bir durum yoktu. Bu ürünü kullandıktan sonra bebeğimin özellikle kalça ve sırtına doğru ilerleyen bölgede yara gibi, boncuk boncuk döküntüler oluştu ve cildi belirgin şekilde tahriş oldu. Bu nedenle bu paketle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Fişim elimde olmadığı için şimdiye kadar ne markete ne de Molfix müşteri hizmetlerine başvurmadım ama yine de ürünün incelenmesini istiyorum. Elimde ambalajı olmasa da poşete koyup sakladığım bezler duruyor. Bu bezlerin Molfix tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa üretim partisinin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun başka bebeklerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


















