Molfix Bebek Bezlerinde Yırtık Ve Emici Tanecik Dökülmesi

Uzun süredir çocuğum için Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ancak yaklaşık 9 pakettir bezlerin bir kısmı ara ara yırtık çıkıyor. Paketi açtığımda bezlerin yan kısımlarında yırtıklar olduğunu fark ediyorum ve bu bezleri kullanmak zorunda kalmıyorum. Bazı bezlerde ise iç kısmındaki tüy gibi emici taneciklerin döküldüğünü görüyorum, bu da hem hijyen hem de bebeğimin sağlığı açısından beni endişelendiriyor.

Ürüne güvenerek sürekli tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen bu durum güvenimi ciddi anlamda sarstı. Konuyla ilgili şimdiye kadar ne firmayla ne de marketlerle iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi ve markaya olan güvenimin yeniden sağlanması adına özür mahiyetinde bir paket 5 numara bebek bezi gönderilmesini talep ediyorum.