Molfix Bebek Bezlerinde Yapıştırma Kulaklarının Kopması

BİM’den kısa süre önce aldığımız Molfix 4 numara, 128’li bebek bezi paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadık. Paketin içindeki bezlerin büyük bir kısmında, bezi kapatmayı sağlayan yapıştırma kulakları kopuk durumdaydı. Bu nedenle birçok bezi hiç kullanamadık ve mağduriyet yaşadık.

Molfix’i uzun süredir güvenerek tercih ediyoruz, ancak bu yaşadığımız durum hem ürün kalitesi hem de kalite kontrol süreci açısından bizde hayal kırıklığı oluşturdu. Bir pakette bu kadar fazla sayıda kusurlu ürün bulunmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ürünün parti ve üretim bilgilerini, ayrıca bezlerdeki sorunu net gösteren fotoğrafları talep etmeniz halinde sizinle paylaşabilirim. Yaşadığımız mağduriyetin incelenmesini, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.