Molfix Bebek Bezlerinde Sızıntı Ve Taşma Sorunu
Molfix markalı 1 ve 2 numara bebek bezlerinde ciddi sızıntı ve taşma problemi yaşıyorum. Bebeğim her kaka yaptığında bezden dışarı sızma oluyor ve kıyafetleri ile yattığı yer tamamen kaka oluyor. Bu durum hem hijyen açısından hem de bebeğimin konforu açısından bizi çok zor durumda bırakıyor.
Ürünleri farklı zamanlarda e-bebek ve Migros mağazalarından satın aldım ancak hangi paketi kullanırsak kullanalım sonuç değişmedi, her kaka sonrası aynı sızıntı problemiyle karşılaşıyoruz. Gönderdiğim fotoğraflarda da kıyafetlere ve çevreye bulaşan durumu net şekilde görebilirsiniz.
Molfix firmasından bu konu hakkında acil dönüş bekliyorum. Ürünlerin incelenmesini, gerekirse değişim veya uygun görülen şekilde çözüm sunulmasını ve bu sızıntı probleminin neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
















