to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde Ve Siyah Leke
Yaklaşık üç hafta önce Silvan Çamlımar’dan aldığım 100’lü Molfix 4 numara bebek bezi paketinde yabancı madde fark ettim. Dün bezlerden birinde, ürünün iç kısmında, bebeğimle temas eden bölgede küçük siyah leke şeklinde üç nokta olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de bebeğimin sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Şu ana kadar ne aldığım marketle ne de Molfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, durumu öncelikle buradan paylaşmak istedim. Ürünün incelenmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, sorunlu paketle ilgili olarak da ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum.
Bebek ürünlerinde bu tür durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
