to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Küf Sorunu Ve Sağlık Endişesi
13 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Ebebek şubesinden aldığım Molfix 6 numara cırt cırtlı bebek bezinde ciddi bir sorun yaşadım. Paketin ilk sırasındaki bezlerde herhangi bir problem yoktu; ancak alt sıraya geçtiğimde açtığım tüm bezlerin küflü olduğunu fark ettim. Özellikle bazı bezlerde küf gözle rahatça görülürken, bazılarını ise ışığa tutunca fark edebildim. Toplamda 62’li paketin en az 15 tanesinde bu sorunu tespit ettim.
Bezleri her zaman olduğu gibi orijinal ambalajında ve normal oda koşullarında sakladım. 3 yıldır aynı ortamda saklama yapıyorum ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ürünün fişi elimde mevcut ancak paketi attığım için lot veya seri numarasını paylaşamıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Çocuğumun sağlığı açısından çok endişeliyim ve böyle bir şeyin nasıl olabileceği konusunda yetkililerden öncelikle açıklama bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
