Molfix 4 Numaralı Bebek Bezlerinde Şiddetli Pişik Ve Hijyen Sorunu

Molfix 4 numara maxi bebek bezlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aldığımız paketlerden “bebemnatural” marka bez çıkmıştı, bununla ilgili Molfix ile görüştük ve eksik olan bezlerimiz yerine aynı şekilde kaç paket eksik bezimiz varsa hepsini telafi ettiler. Ancak bu telafiden sonra gönderilen yeni 4 numara paketlerde bu kez çok daha sıkıntılı bir durumla karşılaştık.

Haziran 2026 itibarıyla kullanmaya başladığımız yeni paketlerde bebeğimde ciddi pişik problemi oluştu. Bebeğimin kilosu 7 kg ve düzenli olarak Sudocrem kullanıyorum, faturası da mevcut, yani bakım konusunda ekstra özen gösteriyorum. Buna rağmen bebeğimin poposunda kocaman kocaman pişikler oluştu ve bu durum gönderdiğim görselde de açıkça görülebilmektedir. Ayrıca yeni gelen bezlerde bebeğim bir kere bile çiş yapsa, bezin beyaz iç kısmındaki tanecikler dışarı çıkıyor ve bu durum hem hijyen hem de bebeğimin sağlığı açısından beni çok endişelendiriyor.

Bu bezleri Eskişehir Tepebaşı’ndaki A101 marketinden satın aldım. Elimde şu anda 4 numara 62’li 3 paket bulunuyor ve bu paketlerde kesinlikle üretimsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Bebeğimin sağlığı olumsuz etkilendiği için artık bu bezleri kullanmak istemiyorum.

Molfix’ten, elimdeki bu 4 numara 62’li 3 paketin tamamının hatalı seri olarak değerlendirilip, bebeğimin kilosuna uygun 6 numara bezlerle, adet olarak da eşdeğer şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerin parti/seri numaraları ve gerekirse fiş/fatura bilgilerini de inceleme için paylaşmaya hazırım. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sorunun ciddiyetle incelenmesini rica ediyorum.